O assunto “gestão de pessoas” tem se destacado nos últimos tempos, gerando reflexão sobre o papel do gestor. A busca por uma nova gestão pública tem sido o alvo a ser alcançado pelo Estado contemporâneo.
Dentro desse contexto, o estudo das pessoas dentro das organizações se apresenta como fator estratégico e importante para uma nova gestão.
A abordagem deste tema veio acompanhada de uma releitura do tradicional papel do Chefe (Líder) num contexto de evolução cultural, de dinâmica das instituições inseridas na realidade tecnológica e no mundo globalizado.
Entender o papel e a importância do gestor nas organizações é fundamental para a execução de um trabalho eficiente.
Qual o papel do gestor?
Gestores, líderes e assessores influenciam o clima organizacional e o comportamento das pessoas, de forma positiva ou negativa, dependendo da sua competência pessoal para lidar com as dificuldades características desse momento: insegurança, resistência, frustração e conflito.
Toda mudança envolve esses fatores e ser um facilitador requer atitude e habilidade para lidar com as pessoas, uma vez que as mudanças são produzidas por elas.
O gestor, em geral, ajuda o grupo a entender a importância das mudanças e mostra as vantagens que a mudança traz.
O gestor deve motivar a equipe para melhorar a qualidade do serviço e a produtividade. Outras questões também desafiam os gestores públicos quando se pretende motivar os servidores: é preciso identificar as necessidades individuais para satisfazer e motivar.
Segundo Maslow, necessidades humanas são definidas por uma ordem de prioridade (hierarquia), a começar pelas necessidades fisiológicas e de segurança, seguidas de necessidades sociais, de status e de autorrealização.
Neste aspecto, o cargo e suas implicações: atribuições, remuneração, condições de trabalho, nível de responsabilidade, grau de reconhecimento do trabalho, etc. são importantes.
Cada servidor tem um papel a desempenhar no seu cargo e esse deverá estar afinado com os objetivos institucionais. Somente dessa forma poderá ser desenvolvido um sistema de gestão que atenda à comunidade e que proporcione o máximo de contribuição dos servidores à causa pública.
É papel do gestor considerar todo o cenário, visando que possa ter uma atuação que contribui para estabelecer um ambiente de trabalho coeso, eficiente e motivador para toda a equipe.
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O que é gestão de pessoas?
A Gestão de pessoas é o conjunto de políticas, práticas, padrões de atitude, ações e instrumentos empregados no ambiente organizacional e que interferem e direcionam o comportamento humano.
Portanto, para gerenciar pessoas não se deve apenas criar uma área com estruturas ou padrões de procedimentos, para potencializar a contribuição dos colaboradores dentro da organização. A realidade requer uma forma diferente de pensar na função dos recursos humanos.
Além disso, o novo desafio é visualizar a ação das pessoas e atuar em conjunto com elas em seu comportamento real. Sempre considerando cada instância e momento específico da vida organizacional.
Este é o principal papel do gestor: vencer desafios criando formas de gerir e motivar pessoas para atingir as metas da organização, onde o clima organizacional é variável e depende, principalmente, do comportamento de cada grupo de pessoas.
O que um bom gestor deve ter?
O bom gestor é um profissional com múltiplas habilidades, como:
- Capacidade de liderar;
- Visão de negócio;
- Planejamento de curto e longo prazo;
- Ser resiliente;
- Ter boa capacidade de comunicação;
- Habilidade de lidar com pessoas.
Obviamente, é um conjunto de habilidades que reserva suas complexidades. Por isso, cabe ao bom gestor sempre trabalhar suas habilidades com o intuito de melhorar continuamente.
Dessa forma, é possível se desenvolver, para que possa impactar o trabalho de toda a equipe de uma forma positiva.
O papel do gestor na administração pública
Cada vez mais requisitado pelo mercado, ele gerencia organizações do setor público em nível governamental, nas esferas federais, estaduais ou municipais, nas empresas ligadas ao terceiro setor ou em organizações não governamentais.
Os profissionais são habilitados para a execução do planejamento e da gestão de políticas públicas, para a implementação de programas de responsabilidade social, para a gestão de organizações sociais e elaboração de programas governamentais.
Também são requisitados para atuar em agências reguladoras e de fomento social.O mercado está em crescimento tanto para o bacharel quanto para o tecnólogo, com concursos públicos para cargos que oferecem salários atrativos.
Grandes consultorias também procuram especialistas em assuntos públicos.A novidade é o aumento no número de empresas privadas que contratam esse graduado.
A demanda por profissionais capazes de gerir projetos não cresce apenas graças às inúmeras obras civis.
Também os demais serviços que envolvem diferentes esferas do governo, como saúde e transporte, terão de funcionar de maneira adequada, aumentando a procura pelo gestor público.
Consultoria, Gestão de Projetos, Gestão de TI e Construção Civil são os setores que mais demandam esse profissional.
Mas há oportunidades em praticamente todo o país, em empresas privadas ou públicas – estaduais, municipais ou federais.
Quais as habilidades e competências do gestor?
De modo geral, o papel do gestor público, consiste basicamente em:
1) Planejar ações institucionais que possam reduzir custos administrativos, ampliar a abrangência das ações e potencializar os benefícios das políticas públicas.
2) Elaborar projetos para financiamentos em bancos públicos.
3) Implementar programas e projetos, elaborar e planejar processos de licitação pública, promover o contato entre as organizações do terceiro setor e o setor estatal.
4) Elaborar programas de metas, gerenciar orçamento, planejar e implementar programas sociais.
5) Administrar os setores contábeis e orçamentários dos órgãos públicos e dar assistência a eles. Realizar licitações e contratos administrativos. Gerenciar a ligação entre empresas públicas e privadas.
6) Elaborar, coordenar e avaliar políticas públicas no que se refere a sistemas de saúde, de educação e segurança, por exemplo, para os poderes Executivo, Legislativo e para organizações da Sociedade Civil.
7) Atuar em atividades que interagem com o poder público e em projetos de gestão compartilhada.
Planejamento de carreira para gestores
O planejamento de carreira é essencial para o crescimento e o sucesso profissional dos gestores. Neste artigo, exploraremos estratégias e dicas práticas para ajudar os gestores a desenvolver um plano de carreira sólido e alcançar seus objetivos profissionais.
Desde a definição de metas claras até a busca de oportunidades de desenvolvimento, essas estratégias ajudarão os gestores a construir uma trajetória de sucesso e satisfação profissional. É preciso definir metas, prazos e ter muita disciplina, orienta professora da IBE-FGV
A probabilidade de sucesso aumenta considerando o máximo de variáveis possíveis. Por isso, no campo profissional, é preciso bastante reflexão, pesando os prós e contras, levando em conta a carreira e família, além dos desejos para o futuro.
“O momento de vida impacta muito, pois quanto mais jovem, menos compromissos financeiros assumidos a pessoa tem”, analisa a professora. “Já um profissional mais sênior precisa considerar não somente sua busca de realização profissional, mas também como bancar este sonho, como contornar ou administrar os compromissos financeiros com filhos, por exemplo”, continua.
Planejamento de carreira e sucesso profissional no papel de gestor
Um planejamento de carreira bem-sucedido envolve várias etapas importantes. A primeira delas é a autoavaliação, na qual você identifica seus pontos fortes, habilidades, interesses e valores profissionais.
Com base nessa análise, você pode definir metas claras e realistas que estejam alinhadas com seus valores e aspirações.
Uma vez que suas metas estejam estabelecidas, é importante procurar oportunidades de desenvolvimento. Isso pode incluir a participação em cursos, treinamentos, workshops e conferências, assim como a busca de mentoria ou coaching.
Portanto, o aprendizado contínuo e o aprimoramento de habilidades são fundamentais para o sucesso profissional.
Construir uma rede de contatos profissionais também desempenha um papel crucial no planejamento de carreira. Conectar-se com colegas de trabalho, líderes da indústria e pessoas influentes em sua área pode proporcionar oportunidades de aprendizado, orientação e até mesmo indicações para novas posições.
Além disso, é fundamental ser proativo e assumir a responsabilidade por seu próprio crescimento profissional. Isso envolve buscar desafios, assumir projetos adicionais, buscar feedback, estar aberto a novas experiências e mostrar iniciativa.
Em resumo, a habilidade de se adaptar às mudanças e abraçar novas oportunidades é uma característica valiosa para o sucesso na carreira.
Definindo metas pessoais para assumir com eficiência o papel de gestor
Um planejamento de carreira bem-sucedido envolve várias etapas importantes. A primeira delas é a autoavaliação, na qual você identifica seus pontos fortes, habilidades, interesses e valores profissionais.
Com base nessa análise, você pode definir metas claras e realistas que estejam alinhadas com seus valores e aspirações.
Uma vez que suas metas estejam estabelecidas, é importante procurar oportunidades de desenvolvimento.
Isso pode incluir a participação em cursos, treinamentos, workshops e conferências, assim como a busca de mentoria ou coaching. O aprendizado contínuo e o aprimoramento de habilidades são fundamentais para o sucesso profissional.
Construir uma rede de contatos profissionais também desempenha um papel crucial no planejamento de carreira.
Conectar-se com colegas de trabalho, líderes da indústria e pessoas influentes em sua área pode proporcionar oportunidades de aprendizado, orientação e até mesmo indicações para novas posições.
Além disso, é fundamental ser proativo e assumir a responsabilidade por seu próprio crescimento profissional.
Isso envolve buscar desafios, assumir projetos adicionais, buscar feedback, estar aberto a novas experiências e mostrar iniciativa. A habilidade de se adaptar às mudanças e abraçar novas oportunidades é uma característica valiosa para o sucesso na carreira.
Sentir-se perdido na hora de traçar os planos profissionais é bastante comum.
O importante é reconhecer a dificuldade e procurar ajuda. “Há muitas pessoas que não conseguem vislumbrar um rumo ou redesenhar a carreira porque têm dificuldades para fazer isto na vida, de maneira geral.
É uma pessoa confusa em relação a relacionamentos, a tomadas de decisões e aos seus pensamentos”, explica.
Nestes casos, a recomendação da professora é a busca de auxílio profissional como de um terapeuta ou coach. “Também se pode fazer isto com a ajuda de algum colega, mais experiente, que tenha chegado aonde se quer chegar”, completa Rita.
Metas e prazos de um planejamento
O planejamento deve incluir metas e prazos. É necessário incluir, por exemplo, o tempo para iniciar e terminar um curso de atualização, como MBA e especialização para aprendizado de uma nova língua ou até a experiência em outro país.
Mas a professora faz um alerta. “Mudar comportamento é mais complicado do que ganhar conhecimentos técnicos”, comenta a professora.
Por isso, na hora de colocar as metas no papel é importante ter o foco na realidade e analisar a capacidade para colocar o planejamento em ação. “Por prática implica em disciplina e em adquirir hábitos que sejam favoráveis à realização”, explica.
Os prazos podem ser flexíveis, já que nenhum planejamento é possível de ser seguido à risca.
“Quanto mais longo o plano de carreira, mais variáveis se apresentarão e as metas deverão ser atualizadas. Aliás, flexibilidade é um comportamento que deve ser desenvolvido para se conseguir melhores resultados.
O plano serve para mostrar se estamos no caminho ou se já saímos totalmente dele.
Mas o caminho pode ser mais largo ou mais estreito, ou seja, com mais ou menos variáveis. Saber como lidar com fatos novos prediz a probabilidade de sucesso na nova empreitada”, finaliza a especialista.
Aqui estão 7 dicas sobre planejamento de carreira para gestores
Trouxemos 7 dicas que se aplicam a gestores de todos os segmentos, confira:
1. Otimize seus objetivos
Defina metas claras, específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado. Isso ajudará a direcionar seus esforços e garantir que você esteja progredindo em sua carreira de forma tangível.
2. Identifique suas lacunas
Avalie suas habilidades atuais e identifique as áreas em que precisa se desenvolver. Uma vez que, isso permitirá que você concentre seus esforços de aprendizado nas áreas certas e melhore suas chances de sucesso.
3. Busque oportunidades de desenvolvimento
Esteja constantemente em busca de oportunidades de aprendizado e crescimento. Participe de cursos, workshops, conferências e programas de treinamento relevantes para a sua área de atuação. Considere também buscar mentoria ou coaching para orientação adicional.
4. Construa uma rede profissional
Cultive relacionamentos com colegas, líderes e outros profissionais da área. Participe de eventos de networking e faça uso das redes sociais profissionais para expandir sua rede de contatos. Uma rede sólida pode abrir portas para oportunidades profissionais e fornecer suporte ao longo de sua carreira.
5. Demonstre liderança e resultados
Busque oportunidades para liderar projetos, equipes ou iniciativas dentro da organização. Desenvolva habilidades de comunicação, resolução de problemas e tomada de decisão. Entregar resultados consistentes e demonstrar habilidades de liderança ajudará a construir uma reputação profissional sólida.
6. Revise e ajuste seu plano de carreira regularmente
Acompanhe seu progresso em relação às metas estabelecidas e faça ajustes conforme necessário. Esteja aberto a adaptar seu plano de carreira às mudanças pessoais e profissionais que surgirem ao longo do tempo.
7. Mantenha-se atualizado
Esteja atento às tendências e mudanças em sua área de atuação. Invista em desenvolvimento contínuo, busque atualizações e adquira novos conhecimentos para se manter relevante e competitivo no mercado de trabalho.
Ao seguir essas dicas, os gestores estarão no caminho certo para um planejamento de carreira eficaz e alcançarão resultados significativos em sua trajetória profissional.
Últimas reflexões sobre o papel do gestor
O planejamento de carreira é uma parte essencial do sucesso profissional dos gestores. Definir metas claras, buscar oportunidades de desenvolvimento, construir uma rede profissional sólida e demonstrar liderança são estratégias-chave para alcançar o crescimento e a satisfação profissional.
Em resumo, seguindo essas dicas e mantendo um plano de carreira atualizado, os gestores estarão preparados para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que surgirem em suas trajetórias profissionais, alcançando resultados significativos e construindo uma carreira de sucesso.


