Nós temos uma pergunta para você: sabia que diversas condutas podem ser consideradas como assédio moral no trabalho? Identificá-las e entender como isso acontece é muito importante para tornar o ambiente profissional mais saudável e seguro para todos os colaboradores.
Para entender melhor sobre este tipo de conduta criminosa, respondemos os seguintes tópicos:
- O que é assédio moral no trabalho?
- O que caracteriza assédio moral no trabalho?
- Quais são os efeitos do assédio moral na vida da vítima?
- Como denunciar assédio moral no trabalho?
- Aprenda a combater o assédio moral na empresa.
É fundamental se posicionar em casos de assédio moral na empresa. Por isso, fique com a gente até o final deste artigo para entender tudo sobre o assunto!
O que é assédio moral no trabalho?
O assédio moral no ambiente de trabalho é mais comum do que muitas pessoas imaginam, visto que, na maioria das vezes, é uma atitude mascarada pelo criminoso. Sendo assim, olhada de fora, seja por colegas ou qualquer outra pessoa, pode parecer uma atitude normal, sendo que, na verdade, é uma conduta que pode trazer problemas à saúde mental e emocional do colaborador.
Mas, afinal, o que é assédio moral? É uma conduta que pode acontecer em diversos ambientes, principalmente no meio corporativo, com líderes e/ou colegas de trabalho, por meio de ações ou situações que envolvem humilhação e constrangimento.
“Ah, mas qualquer brincadeira é assédio moral?”, a resposta é simples: dependente! Para ser assédio moral, a exposição precisa ser repetitiva e prolongada, ou seja, é quando acontece mais de uma vez ao longo do dia e da semana.
Além disso, é uma prática cuja finalidade é desestabilizar emocionalmente o outro, trazendo danos à saúde, tanto física quanto mental, à integridade e à dignidade.
Conforme dados da pesquisa Estudo 2023 – Canal de Denúncias da IAUDIT Tecnologias, divulgados no portal da Exame, os casos de assédio moral e outros comportamentos abusivos foram relatados por 41,64% das pessoas entrevistadas. Entre os cargos das pessoas denunciadas, é possível encontrar líderes, fiscais e encarregados (37,61%), supervisores e coordenadores (32,90%) e, por último, administradores, chefes, executivos e gerentes (16,84%).
Além disso, o assédio moral está atrelado às questões físicas, psíquicas e/ou personalidade. Por isso, se já aconteceu algum tipo de importunação ligado aos aspectos mencionados na sua empresa, saiba que é um tipo de abuso.
O que caracteriza assédio moral no trabalho?
Geralmente, atitudes, com o teor de humilhação, ligadas às tarefas feitas podem ser consideradas abusivas e, consequentemente, assédio, podendo ser cometida por meio de qualquer colaborador, independente do cargo ou senioridade.
Sendo assim, o assédio moral no ambiente de trabalho pode acontecer em três situações: pessoas de diferentes posições hierárquicas, quando não possui qualquer tipo de relação dentro da empresa (times ou projetos diferentes) ou em ambos os casos.
A seguir, nós selecionamos alguns exemplos de assédio moral no trabalho para te ajudar a identificar quando acontecer na sua empresa
- Desconfiança desmedida nos projetos;
- Pouco espaço para opinar ou trazer sugestões;
- Divulgação de informações sobre a vida pessoal;
- Críticas constantes em todas as entregas realizadas;
- Boatos ofensivos atrelados aos aspectos físicos e psicológicos;
- Sobrecarrega de trabalho em comparação aos demais colaboradores;
- Pouco trabalho ou demandas fáceis, gerando a sensação de incompetência;
- Entre outras situações!
Além dessas situações, muitas outras podem acontecer no dia a dia da pessoa que sofre de assédio moral. Por isso, é importante ter atenção ao comportamento recebido de outras pessoas e, a partir do momento que uma simples “brincadeira” afeta a dignidade humana do colaborador, saiba que ela já se enquadra neste tipo de abuso.
Quais são os efeitos do assédio moral na vida da vítima?
Para o agressor, as suas atitudes podem parecer inofensivas, sendo que, além de ser uma conduta criminosa, pode desencadear diversos problemas psicológicos à vítima. No que diz respeito ao rendimento laboral, a pessoa perde a vontade e o sentido de fazer aquilo que faz no trabalho, resultando em afastamento médico ou pedido de demissão.
Em alguns casos, quando o afastamento do profissional não acontece, é possível perceber uma queda significativa da produtividade no trabalho, prejudicando as suas entregas e, consequentemente, os resultados. Além disso, os erros começam a aparecer com mais frequência, pois não consegue se concentrar nas tarefas.
Já em relação à saúde mental e emocional, o assédio moral deixa a pessoa debilitada psicologicamente, trazendo à tona os sintomas de estresse, ansiedade e/ou depressão.
Consequentemente, são desenvolvidas doenças psicossomáticas, ou seja, problemas físicos devido à debilitação emocional, como, por exemplo, intestino irritável, enxaqueca, dermatite atópica, dores nos músculos e nas articulações, gastrite, impotência sexual, entre outros.
Outro sintoma presente é a Síndrome do Pânico, gerando a sensação de medo e mal-estar, principalmente na presença do agressor. No entanto, considerando o ambiente onde a agressão aconteceu, a vítima pode entrar em desespero só por estar naquele espaço, despertando sintomas, como falta de ar, pressão no peito, tontura, suor frio e/ou tremores.
Além de todos esses sintomas, é possível perceber diminuição na autoconfiança, na autoestima e, consequentemente, na vontade de viver, adoecendo aos poucos. Dependendo da gravidade dos sintomas, pode levar à morte.
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Como denunciar assédio moral no trabalho?
Denunciar o assédio moral pode ser difícil, mas é necessário. Por isso, antes de conversar com alguém responsável, lembre-se de documentar todas as ocorrências, detalhando todos os abusos sofridos, como datas, horários, se teve alguém que presenciou e descreva todo o ocorrido.
Em seguida, procure uma rede de apoio, como colegas de trabalho, e compartilhe tudo o que aconteceu. Afinal, quanto mais pessoas souberem do ocorrido, melhor para testemunharem a seu favor. Depois, busque por um advogado especializado em questões trabalhistas.
Por fim, converse com setor de Recursos Humanos (RH) da sua empresa. Portanto, o seu contato direto nunca será com a pessoa agressora, pelo contrário, será por meio daqueles que cuidam diretamente dos colaboradores.
Um ponto importante: outro canal de comunicação eficaz é o próprio sindicado, combinado? Não hesite em buscar ajuda em casos de assédio moral.
Aprenda a combater o assédio moral na empresa
Algumas ações práticas podem ajudar a combater o assédio moral na empresa, sabia? Para te ajudar, nós selecionamos algumas estratégias para você implementar na gestão do seu negócio e, é claro, das pessoas que compõem a sua equipe, visando a saúde e o bem-estar em todos os momentos.
- Desenvolva uma cultura de respeito;
- Ofereça treinamento para as lideranças;
- Reformule as políticas da empresa sobre assédio;
- Esteja atento às mudanças de comportamento do time;
- Promova canais de comunicação para os colaboradores;
- Alinhe as leis trabalhistas e regulamentações sobre o assunto;
- Ofereça suporte às vítimas de assédio, como terapia e aconselhamento;
- Realize feedbacks recorrentes para ouvir o que os colaboradores têm a dizer;
- Realize uma pesquisa de clima organizacional para mapear os aspectos tóxicos.
Além dessas iniciativas, muitas outras podem ser aplicadas na sua organização. Por isso, na dúvida de como fazer, procure o sindicato ou uma consultoria especializada em questões de assédio.
