Gustavo Malavota
Cofundador do Grupo Mola e fundador do Instituto Vendas, CEO da Salesfarm, palestrante e professor universitário. Mentor no SalesClube e membro do conselho da 300G Gestão de Franquias.
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Artigos do Gustavo Malavota
Venda recorrente é um modelo em que o cliente paga periodicamente por acesso contínuo a um produto ou serviço. Garante receita previsível e fortalece o relacionamento com o cliente.
A zona de conforto é segura e acomodada, mas não garante felicidade ou satisfação com suas realizações.
A gestão de conflitos favorece a harmonia e inovação nas empresas, mas a falta de ferramentas e uma visão negativa sobre o tema tornam sua resolução desafiadora.
Usar palavras que vendem não significa empurrar algo desnecessário, mas atender às necessidades do cliente, focando em preencher suas lacunas. Como Philip Kotler destaca, conquistar novos clientes custa muito mais do que manter os atuais, e é crucial evitar leads insatisfeitos que possam prejudicar a reputação da marca.
Saber como vender mais no Carnaval é uma excelente forma de aumentar os lucros do seu negócio, aproveitando a disposição dos consumidores para gastar durante um dos feriados mais populares do país.
